CUPRA CONNECT

CUPRA CONNECT

Vedno in povsod povezani s svojim vozilom CUPRA. Z aplikacijo CUPRA CONNECT.

Na vse smo mislili. Paket Safety & Service za optimalno varnost vožnje.

Funkcija klica v sili obvesti intervencijske službe. Vaše vozilo lahko rezervira tudi servisni termin, ko zasveti opozorilna lučka.

Ostanite povezani z vozilom CUPRA prek storitev Oddaljeni dostop.

Te med drugim vključujejo iskanje vozila, nastavitev temperature, oddaljeno upravljanje zaklepanja in odklepanja ter prejemanje opozoril o kraji ali prekoračitvi hitrosti.

Navigacijski podatki in podatki o mediju v realnem času prek storitev Online infotainmenta.

Oglejte si nova prometna obvestila v realnem času in optimizirajte svojo pot, ne da bi odmaknili roke z volana.

Na vse smo mislili. Paket Safety & Service za optimalno varnost vožnje.

Funkcija klica v sili obvesti intervencijske službe. Vaše vozilo lahko rezervira tudi servisni termin, ko zasveti opozorilna lučka.

Ostanite povezani z vozilom CUPRA prek storitev Oddaljeni dostop.

Te med drugim vključujejo iskanje vozila, nastavitev temperature, oddaljeno upravljanje zaklepanja in odklepanja ter prejemanje opozoril o kraji ali prekoračitvi hitrosti.

Navigacijski podatki in podatki o mediju v realnem času prek storitev Online infotainmenta.

Oglejte si nova prometna obvestila v realnem času in optimizirajte svojo pot, ne da bi odmaknili roke z volana.

Paket SAFETY & SERVICE

Storitve, ki potnikom dajo občutek varnosti in uporabniku nudijo enostavne funkcije v sili.

Zaradi stalnega kontakta prek funkcije klica v sili se boste med vožnjo počutili varno.

Če pride do nezgode, bodo intervencijske službe samodejno opozorjene in vam po potrebi priskočile na pomoč.

S pritiskom gumba ponovno na cesti.

V primeru zvite pločevine ali manjše okvare bo center CUPRA prejel sporočilo in vam pomagal z vleko ali napotitvijo v najbližjo servisno delavnico.

Ohranite svoje vozilo CUPRA v vrhunskem stanju z načrtovanjem servisnih terminov.

Takoj ko zasveti opozorilna lučka, si rezervirajte servisni termin pri izbranem servisnem partnerju.

Zaradi stalnega kontakta prek funkcije klica v sili se boste med vožnjo počutili varno.

Če pride do nezgode, bodo intervencijske službe samodejno opozorjene in vam po potrebi priskočile na pomoč.

S pritiskom gumba ponovno na cesti.

V primeru zvite pločevine ali manjše okvare bo center CUPRA prejel sporočilo in vam pomagal z vleko ali napotitvijo v najbližjo servisno delavnico.

Ohranite svoje vozilo CUPRA v vrhunskem stanju z načrtovanjem servisnih terminov.

Takoj ko zasveti opozorilna lučka, si rezervirajte servisni termin pri izbranem servisnem partnerju.

ODDALJENI DOSTOP

Svoje vozilo CUPRA priročno upravljajte na daljavo s popolnim pregledom nad podatki vozila.

Status vozila preverite z aplikacijo CUPRA CONNECT*.

Na daljavo zaklenite in odklenite vozilo, nastavite temperaturo, preverite napolnjenost rezervoarja ali preverite, če so luči vklopljene ali ne.

Lokacija vozila? Ni problema.

Lokacija vozila se shrani v vaš pametni telefon. Poleg tega pa lahko aktivirate še hupo in smernike.

Vaša CUPRA. Vedno povezani.

Določite območje ali omejitev hitrosti in prejemajte obvestila v realnem času. To je še posebej priročno, če vozilo nekomu posodite.

Status vozila preverite z aplikacijo CUPRA CONNECT*.

Na daljavo zaklenite in odklenite vozilo, nastavite temperaturo, preverite napolnjenost rezervoarja ali preverite, če so luči vklopljene ali ne.

Lokacija vozila? Ni problema.

Lokacija vozila se shrani v vaš pametni telefon. Poleg tega pa lahko aktivirate še hupo in smernike.

Vaša CUPRA. Vedno povezani.

Določite območje ali omejitev hitrosti in prejemajte obvestila v realnem času. To je še posebej priročno, če vozilo nekomu posodite.

Online-Infotainment
Paket Online Infotainment vsebuje navigacijske in medijske funkcije, s katerimi boste vedno na tekočem.
Imam dovolj goriva? Poiščite najbližji bencinski servis z navedbo cen goriva ali ustrezno polnilno postajo, če vozite e-HYBRID.
Hitreje se prebijte skozi promet s posodobitvami v živo in izbiro najhitrejše poti.
Iščete parkirno mesto? Preprosto preverite cene in odpiralni čas.
Nadzirajte promet s posodobitvami v realnem času.

PRENESITE SI APLIKACIJO CUPRA CONNECT.

App Store (iOS)

Prenesite aplikacijo za iOS.

 

Play Store (Android)

Prenesite aplikacijo za Android.

 

 

Predvajajte video in sledite opisanim korakom, ki vas vodijo skozi postopek registracije vašega vozila v aplikaciji CUPRA CONNECT ter začnite uživati v tej spletni storitvi. Poiščite še več informacij spodaj.

Start Video

USTVARITE SI SVOJ CUPRA ID.

CUPRA ID si lahko ustvarite hitro in enostavno. Izbirate lahko med aplikacijo CUPRA CONNECT na vašem pametnem telefonu ali portalom MyCUPRA*.

1. korak

Prijavite se, vnesite svoj e-poštni naslov in geslo ter kliknite »Ustvari«. Prejeli boste potrditveno e-poštno sporočilo.

3. korak

Ustvarite štirimestno varnostno kodo S-PIN, da boste lahko uporabljali določene funkcije.

2. korak

Izberite svojo državo in jezik. Izberite naziv in vnesite osebne podatke.

4. korak

Sprejmite splošne pogoje.

DODAJANJE VOZILA.

Povežite svoj račun za CUPRA ID s svojim novim vozilom CUPRA.

1. korak

Prijavite se s svojim CUPRA ID v aplikacijo CUPRA CONNECT, na portal MyCUPRA* ali v infotainment sistem.

3. korak

Potrdite nakup, da lahko eno leto brezplačno uporabljate aplikacijo CUPRA CONNECT.***

2. korak

Če ste prijavljeni v aplikacijo ali na portal, kliknite »Dodaj vozilo« in vnesite številko VIN.**

AKTIVIRANJE STORITEV.

Vstopite v vozilo, da aktivirate storitve in uživajte v aplikaciji CUPRA CONNECT.

1. korak

Vklopite infotainment sistem. Prepričajte se, da zasebni način ni nastavljen na najvišjo stopnjo ter da imate povezavo 4G in GPS.

3. korak

Vnesite izbranega servisnega partnerja.

2. korak

Registrirajte se kot glavni uporabnik in pritisnite gumb za odklepanje najprej na enem ključu in nato na drugem.

4. korak

Prijava je zaključena. Zdaj lahko uporabljate aplikacijo CUPRA CONNECT.

CUPRA Formentor

Najv. hitrost
250 km/h
Moč
310 PS

CUPRA Ateca

Najv. hitrost
-
Moč
300 PS
Več informacij

CUPRA Leon

Najv. hitrost
-
Moč
245 PS

CUPRA Leon Kombi

Najv. hitrost
-
Moč
245 PS

CUPRA Formentor

Najv. hitrost
250 km/h
Moč
310 PS

CUPRA Ateca

Najv. hitrost
-
Moč
300 PS
Več informacij

CUPRA Leon

Najv. hitrost
-
Moč
245 PS

CUPRA Leon Kombi

Najv. hitrost
-
Moč
245 PS

POGOSTA VPRAŠANJA O CUPRA CONNECT

Kaj je št. VIN in kje v vozilu jo najdem?

VIN (identifikacijska številka vozila ali številka šasije) je edinstvena 17-mestna identifikacijska številka vašega vozila CUPRA. VIN lahko najdete v dokumentih za registracijo ali v spodnjem desnem kotu na zunanji strani vetrobranskega stekla. Vozilo morate vpisati in si ustvariti svoj profil CUPRA CONNECT.

Kaj je S-PIN?

S-PIN je štirimestna koda, ki se med registracijo ustvari za vaš CUPRA ID. To kodo potrebujete za oddaljeno upravljanje zaklepanja in odklepanja ter klimatiziranja.

Kako potrdim, da imam ustvarjen račun in da lahko vpišem svoje vozilo?


Ko ustvarite CUPRA ID, prejmete e-poštno sporočilo s pozivom, da preverite svoj račun.  Morda bo trajalo nekaj minut, da se potrditveno e-poštno sporočilo prikaže v mapi »Prejeto« (po potrebi preverite mapo z neželeno pošto). Odprite e-poštno sporočilo in kliknite povezavo, da potrdite svoj račun. Preusmerjeni boste na portal CUPRA, kjer se lahko prijavite s svojim CUPRA ID. Ko ste registrirani, morate samo še vpisati vozilo in ga povezati z uporabniškim računom, da boste lahko uporabljali vse storitve CUPRA CONNECT.

Če niste prejeli potrditvenega e-poštnega sporočila, se obrnite na podporo strankam CUPRA. Potrudili se bomo, da vam bomo pomagali.

Kako svojemu računu dodam vozilo?

Če želite uporabljati aplikacijo CUPRA CONNECT, morate svojemu uporabniškemu računu dodeliti vozilo. V ta namen se prijavite v aplikacijo CUPRA CONNECT ali na spletno stran mycupra.com/CUPRA in vnesite VIN vozila. Ta korak ni potreben, če se s svojim CUPRA ID neposredno prijavite v infotainment sistem (glejte »11. Aktivacija iz vozila«)

Kaj lahko naredim, če imam težave z uporabo storitev CUPRA CONNECT?

Najprej morate zagotoviti:

  • dober internetni sprejem in dobro podatkovno povezavo
  • pravo VIN-številko vašega vozila
  • model, ki je združljiv z želenimi storitvami
  • veljavno licenco (če je to potrebno)

Če z nobenim od omenjenih ukrepov ne rešite težave, se obrnite na svojega pooblaščenega trgovca CUPRA.

Katere funkcije lahko uporabljam, če še nimam popolnoma aktivirane aplikacije CUPRA CONNECT?

Če še niste popolnoma registrirali in aktivirali storitev CUPRA CONNECT, lahko uporabljate samo zakonsko zahtevane storitve (klic v sili).

Kaj se zgodi z osebnimi podatki, ki jih pri registraciji vnesem v CUPRA CONNECT?

CUPRA vzdržuje podatkovno zbirko vseh osebnih podatkov, ki jih posredujejo stranke, in druge informacije, ki so potrebne za zagotavljanje vseh storitev CUPRA CONNECT, kot so podatki o vozilu in geolokacija. Vsi podatki, ki izhajajo iz uporabe storitev CUPRA CONNECT, so last stranke. Zato je uporaba teh podatkov odvisna od izrecnega soglasja stranke.

Vsi podatki se uporabljajo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Za več informacij glejte Smernico o varstvu podatkov CUPRA CONNECT.

Upoštevajte, da vse podatke uporabljajo izključno CUPRA ter prodajni in servisni partnerji. Podatki se ne posredujejo tretjimi osebami za komercialne namene in so v večini primerov anonimizirani (neanonimizirani podatki se uporabijo le, ko je to potrebno). V teh primerih CUPRA podatke obdeluje v skladu s strogimi varnostnimi predpisi.

Katera vozila so združljiva s storitvami CUPRA CONNECT?

Storitve CUPRA CONNECT lahko uporabljate, če imate enega od naslednjih modelov:

  • CUPRA Ateca, proizvedena od septembra 2020
  • CUPRA Formentor
  • CUPRA Leon
V katerih državah so na voljo storitve CUPRA CONNECT?


CUPRA CONNECT je na voljo v Sloveniji, Nemčiji, Belgiji, na Češkem, Danskem, Finskem, Norveškem, Švedskem, v Franciji, Veliki Britaniji, na Irskem, v Avstriji, Švici, Italiji, Španiji, na Portugalskem, Poljskem, Madžarskem, v Grčiji, na Cipru, na Nizozemskem, v Luksemburgu, Bolgariji, Romuniji, na Hrvaškem, na Malti, v Slovaški, Andori, Estoniji, Latviji, Litvi, Srbiji, Albaniji, Severni Makedoniji, Bosni in Hercegovini ter Ukrajini, Črni gori in Gibraltarju.

Aktualne informacije o tem, ali so storitve na voljo v vaši državi, najdete na portalu MyCUPRA: mycupra.com/CUPRA.

Kako dolgo velja moja naročnina na storitve CUPRA CONNECT?

Obdobje veljavnosti za brezplačno testno različico se lahko razlikuje glede na državo in opremo vozila, znaša pa vsaj 12 mesecev. Trajanje storitev je vezano na vozilo in je prikazano v vašem uporabniškem računu. Po poteku brezplačne testne različice jo boste morali obnoviti, da boste lahko še naprej uporabljali storitve.

V nadaljevanju so informacije o stroških naročnine in trajanju po preteku brezplačne različice:

  • CUPRA CONNECT za Media System (funkcije »Safety & Service« ter Oddaljeni dostop).  Enoletna naročnina: 50 EUR ali dvoletna naročnina: 85 EUR
  • CUPRA CONNECT za Navi System+ (funkcije »Safety & Service«, Oddaljeni dostop, Online infotainment in Infotainment pripomočki*). Enoletna naročnina: 135 EUR ali dvoletna naročnina: 225 EUR

*Na voljo samo za Leon in Formentor

Kaj pomeni aktivacija iz vozila?

Aktivacija iz vozila omogoča, da svoje vozilo registrirate, medtem ko sedite v njem, se pravi, da ga povežete s svojim CUPRA ID, da lahko uporabljate storitve CUPRA CONNECT.


Pomočnik za registracijo vas vodi skozi preprost postopek ustvarjanja računa CUPRA ID v vozilu, prijavljanja in vpisa vašega vozila ter dodajanja na seznam vozil. Med postopkom registracije si lahko ogledate potrebne pravne informacije (Splošne pogoje poslovanja, Smernico o varstvu podatkov) in sprejmete pogodbena določila za CUPRA CONNECT.


Aktivacija iz vozila je možna pri:
CUPRA Leonu in CUPRA Formentorju z Media System+ in Navi System+ ter pri CUPRA Ateci z Navi System+.

Moje vozilo ne sprejme registracijske kode. Kaj naj storim?

Najprej se prepričajte, da je vaša CUPRA povezana z internetom in da registracijska koda, ki jo uporabljate, ni potekla (registracijska koda velja eno leto). Če s tem ne odpravite težave, poskusite vozilo izbrisati s seznama vozil na portalu MyCUPRA in ga ponovno dodati. Prejeli boste novo registracijsko kodo, ki jo morate vnesti v svoje vozilo.

Kako lahko aktiviram ali deaktiviram zasebni način?

Izbirate lahko med različnimi zasebnimi načini in preklapljate med njimi na zaslonu infotainment sistema v menijih za upravljanje storitev ter nadzorni center.

Ukradli so mi pametni telefon. Ali lahko blokiram storitev, da preprečim zlorabo?

Če ste izgubili svoj pametni telefon, lahko geslo spremenite tako, da iz druge naprave dostopate do portala MyCUPRA. Novo geslo je potrebno, če želite uporabljati storitve aplikacije CUPRA CONNECT. Za dodatno mero varnosti lahko nastavitve spremenite tako, da boste morali geslo ponovno vnesti na 5, 10 ali 15 minut, če računa ne uporabljate.

Zakaj se ne morem prijaviti v aplikacijo CUPRA CONNECT?

Najprej preverite, ali je na vašem pametnem telefonu nameščena najnovejša različica aplikacije. Pojdite v Apple App Store ali Google Play Store in namestite razpoložljive posodobitve.


Če se še vedno ne morete prijaviti v svoj račun CUPRA CONNECT, pojdite na portal CUPRA ID in z e-poštnim naslovom, s katerim ste se registrirali, uporabniškim imenom ali številko mobilnega telefona potrdite svoj račun in ponastavite geslo. Če tudi s tem ne odpravite težave, se obrnite na podporo strankam CUPRA CONNECT (e-mail naslov: kcps(kwfat)porsche(kwfdot)si ali telefon: 080 88 46) in potrudili se bomo, da vam bomo pomagali.

Mehr anzeigen

*Dostop do portala MyCUPRA bo na voljo kmalu.

**Št. VIN (številko šasije) najdete za vetrobranskim steklom.

***Za vozila CUPRA je na voljo enoletna brezplačna testna različica CUPRA CONNECT.